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繼打假辛巴、羅永浩以后,職業(yè)打假人王海再度出擊,把矛頭對準了“口紅一哥”李佳綺。 2月13日,職業(yè)打假人王海在微博上發(fā)文爆料天貓店鋪“smoothskin慕金旗艦店”(以下簡稱“慕金”)銷售的Smoothskin慕金pure脫毛儀,存在嚴重的虛假宣傳行為,欺騙消費者。 王海打假的慕金脫毛儀,被多位淘寶主播在直播間帶過貨,“口紅一哥”李佳綺也在其列。 2月13日當天,品牌方慕金在微博上做出了回應(yīng)。2月14日王海繼續(xù)跟緊,在微博上放出李佳綺帶貨慕金脫毛儀的片段,并稱其帶貨的產(chǎn)品虛假宣傳,欺騙消費者,被騙消費者可以退一賠三。 目前該類目商品在國內(nèi)還沒有明確的管理標準,存在高客單價、高廣告費、利潤空間高的特點,是一個能快速撈金的類目。 2月13日,職業(yè)打假人王海在微博上發(fā)布《報告:smoothskin慕金pure脫毛儀謊稱美FDA認證被騙者請要求退一賠三》一文,稱慕金脫毛儀存在欺騙消費者的行為。
文中稱慕金的脫毛儀通過形式審查獲準上市銷售,卻謊稱美國FDA認證。產(chǎn)品背后的Cyden公司成立于2002年,銷售的脫毛儀不過是與1976年之前上市銷售的脫毛儀構(gòu)成實質(zhì)等同的技術(shù),卻謊稱41年科研結(jié)晶。 2月13日當天,慕金通過官方微博發(fā)文,一一回應(yīng)了王海在文中提出的質(zhì)疑。
這件事到了這一環(huán)節(jié)都還是職業(yè)打假人王海一貫的普通操作,并沒有引起電商狂人太大的關(guān)注,事件的變化發(fā)生在慕金做出回應(yīng)的第二天。 2月14日,王海在微博放出了一段李佳琦帶貨慕金脫毛儀的視頻,開頭就是:@李佳琦Austin帶貨的慕金脫毛儀虛假宣傳FDA認證欺詐消費者,被騙消費者請要求退一賠三!。
數(shù)據(jù)查詢發(fā)現(xiàn),李佳琦在近90天內(nèi),先后3次在直播間帶貨慕金的脫毛儀產(chǎn)品,預(yù)估總銷售量達到8390件,總銷售額達2099.9萬元。如果看單次GMV,再對比李佳琦日常直播帶貨數(shù)據(jù),這個品牌的產(chǎn)品可以算做爆款了。
不過大家不要低估了“口紅一哥”的實力,李佳琦曾在2020年雙十一當天,帶貨慕金脫毛儀超過30000臺,每臺產(chǎn)品的直播間價格為1499元,折算GMV超過到了4497萬元。 到了今年1月22日,李佳琦又在直播間銷售額慕金脫毛儀,產(chǎn)品售價2349元,單場銷量超過2200臺。
其實,李佳琦和品牌方慕金的合作進行了很久,之前也出現(xiàn)過相應(yīng)的翻車事件。 2020年雙十一期間,來自以色列的射頻美容儀品牌初普(TriPollar)攜手李佳琦進行直播帶貨,預(yù)售當天即創(chuàng)造了過億的GMV,成為淘寶直播美妝行業(yè)一小時破億的12個單品之一,并奪得美容儀器類目交易指數(shù)TOP1。 同年年底,美容儀初普(TriPollar)涉嫌虛假宣傳,與之合作的帶貨主播李佳琦也因此被人舉報。這件事也一舉引起了熱議,微博話題#李佳琦所售美容儀涉嫌虛假宣傳#閱讀量達到了3.9億。
輿論風波發(fā)酵后不久,品牌方初普(TriPollar)出面道歉,同時將相關(guān)產(chǎn)品的詳情介紹頁就刪除了CE認證和FDA技術(shù)認證兩欄。 不僅有慕金、初普,李佳琦帶貨美容儀、脫毛儀這類產(chǎn)品的翻車名單里,還有一個Silk’n。 在微博賬號@李佳琦工作室主頁上,頁面上一條2020年3月24日發(fā)布的一則關(guān)于脫毛儀售后問題的處理通知的微博,提到了Silk’n品牌脫毛儀曾出現(xiàn)的“貨不對版”售后問題。
不止是李佳琦,薇婭、雪梨等多位頭部主播,都和慕金、初普等品牌有過合作。同時,美容儀、脫毛儀這類商品排在了許多主播直播間的熱銷榜上,甚至在像三八節(jié)、雙十一這樣的促銷活動中,成為了主打產(chǎn)品。
美容儀、脫毛儀這些商品歸屬于美容小家電類目。2021年中國美容儀市場將保持50%的增長,智能化、個性化是大勢所趨。 從電商直播角度來看,美容小家電本身還有很大的市場空間,同時在抖音、快手上也有一定的類目優(yōu)勢,加上有比較高的利潤空間,對于從業(yè)者而言是一個不錯的賽道。 電商直播的監(jiān)管愈發(fā)收緊,甚至在2月23日最高檢都提出三年的專項監(jiān)督,這就意味著隨著《新條例》的落地以及各項配套監(jiān)管措施的落實,市場將會更趨規(guī)范化。家用美容儀與直播賣貨的亂象,也將能得到進一步的治理! |