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mesmooth美容儀顧客負(fù)面評(píng)價(jià)截圖 彩云網(wǎng)評(píng)特約評(píng)論員 渝西鋒光 一個(gè)女生可能會(huì)為幾十元的視頻會(huì)員猶豫不決,卻能在臉蛋上“揮金如土”。近年來,打著提拉緊致、清潔煥膚等噱頭的家用美容儀俘獲了不少女性的芳心,但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些宣傳著“60s擁有女神肌”、“5分鐘打造水光肌”的美容儀,產(chǎn)品參差不齊,價(jià)格從幾十到幾萬不等。 愛美是人之天性,尤其是對(duì)于現(xiàn)代年輕女性群體來說,擁有良好的身材、姣好的面容,更是成為其“包裝自己”,甚至“形象氣質(zhì)投資”的重點(diǎn)內(nèi)容。新冠疫情出現(xiàn)以來,很多原本去美容院消費(fèi)的用戶被迫留在家里,加之網(wǎng)絡(luò)帶貨的推波助瀾,家用美容儀順勢成為替代品,銷售呈現(xiàn)出井噴式增長態(tài)勢。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年1—11月份,天貓平臺(tái)家用電子美容儀交易額超過50億元,同比增長50%。與此同時(shí),國內(nèi)女性美容儀器這塊“肥肉”,還吸引萌雅、松下、初普等不少國際美容儀品牌進(jìn)入,很大程度上助推市場進(jìn)入快速增長期。 但任何新興市場的成長,都不能只注重其發(fā)展速度、而忽略發(fā)展質(zhì)量。國內(nèi)美容儀新興市場快速成長的同時(shí),暴露出來的問題,特別是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制的疏漏,亦應(yīng)引起重視。比如,涉嫌虛假宣傳的美容儀器產(chǎn)品。深圳市消委會(huì)主觀體驗(yàn)測評(píng)結(jié)果顯示,多達(dá)10款家用美容儀的瞬間提拉、二次清潔、溫?zé)釋?dǎo)入效果等,均不如商家在廣告宣傳中言及的那么功效顯著。再比如,涉嫌侵權(quán)的產(chǎn)品。日前某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司遭受行政處罰,原因即為其公司主播在推廣美容儀時(shí)使用“堅(jiān)持用了一個(gè)月,就相當(dāng)于打了一次熱瑪吉”等用語,被監(jiān)管部門認(rèn)為屬于進(jìn)行誤導(dǎo)的商業(yè)宣傳。還比如,有的美容儀產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),對(duì)消費(fèi)者身體健康等合法權(quán)益造成直接損害,在黑貓投訴平臺(tái)上針對(duì)大牌美容儀的投訴比比皆是。 防止“美容儀”成“毀容儀”,家用美容儀暴露出來的安全風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。某咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布預(yù)計(jì),2021年我國家用美容儀市場規(guī)模將接近100億元,到2026年則將突破200億元,完善監(jiān)管機(jī)制、確保越來越熱的家用美容儀市場健康有序刻不容緩。一方面,國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)管理部門,應(yīng)當(dāng)盡快制定出臺(tái)家用美容儀的強(qiáng)制性安全標(biāo)準(zhǔn),以便各級(jí)市場監(jiān)管部門有依據(jù)地進(jìn)行抽查或監(jiān)督。另一方面,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)自我加壓消除監(jiān)管盲區(qū),尤其是從產(chǎn)品源頭發(fā)力,督促生產(chǎn)企業(yè)提升規(guī)范意識(shí),嚴(yán)格按照國家安全標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)家用美容儀。同時(shí),社會(huì)媒介需要加大宣介,提高消費(fèi)者的自我保護(hù)和維權(quán)意識(shí),提醒消費(fèi)者別稀里糊涂充當(dāng)不合格美容儀的“試驗(yàn)品”,讓“美容儀”成了“毀容儀”。 |